昨日も母からのヘルプ要請あり。
画面の写真を今回は送って来てくれたのだが、調べて見るとどうも根本的なところが問題かもしれない。
本人確認用のメールアドレスについては、現在のビッグローブアドレスではなく、以前使っていたソネットアドレスが表示されていることが判明した。
ソネットのアドレスは、すでに失効しているアドレスなので、受信はできないし、最初の設定で入れた覚えがない。
次回の課題として、ローカルアカウントの設定の確認、マイクロソフトアカウントの設定の確認。管理者の確認。
現在まだWin１０はそれほど触ったことがないので、１冊マニュアルを買ってみるのもいいかな。
そもそも、毎回ログインでつまずいていて、なんでかなーと思ったら、パスワードを忘れているのかもしれない。
会社のPCだとつまずかないことだから、毎回勉強になるな。。。
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