「電源を入れても繋がらない」相談がありました。
昨夜は仕事のあと、母に呼ばれてPCの面倒を見にいって来ました。
天気が良かったので、お部屋からスカイツリーが綺麗に見えました。
最初の質問は、電源のコードがない問題です。
説明書の絵柄と、母のノートPCでは形が違ってシンプルな1本のコードだけで事足りるのですが、説明書の絵柄だと違う絵だったので、そこがないと。
1〜3までのコードがない!との連絡が。結論、この絵のような電源ではなく、2から3まで一続きのコードでした。<モデルによって異なります>
いやー、解決。と思ったのもつかの間で、今度はウィンドウズの画面がなんかおかしい。
再起動したら解決。
メモ 再起動について、やり方を知らないみたい。
大学のログイン画面で弾かれた問題。
→ちょうど午後7時から9時までメンテナンス中の案内がHPに記載。次回HPで状況を確認するよう説明。(できるかな)
マイクロソフトアカウントの管理者として、母の管理できていないメールアドレスで表示されている問題。
→このアドレスの持ち主は誰ですか?パスワードは?と聞いてもわからないみたい。
現在のメールアドレスに登録し直したら、いくつかの確認を経て承認された。どこで何をしたのだろうか。(;_;)
メールをPCで受信する設定にしているけれど、全くひらいたあとがないので、全て携帯に変更するか、、、今回は見送り
ここで、ママ友からLINEで繋がりたい連絡が来ている案件について相談。LINE始めるのかな。私も詳しくないのだが、毎日使っている携帯だったら、簡単かな。
ご飯休憩
母の近況報告
クラシックコンサートに行った
来年の目標と準備を聞いた
メモ アカウントとパスワードを紙メモで保存しているので、ノートに書くよう提案したが、メモのほうがいいのかな?
7時から始まったパソコン教室は9時ごろ解散。月が綺麗な夜でした。
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